长安福特变速箱故障频发被315曝光,官方最新回应来了

第一汽车网 2021-09-10 366人围观 ,发现0个评论
长安福特变速箱故障频发被315曝光,官方最新回应来了

据央视报道,多位福特车主车辆因出现变速箱生锈,原因是车辆可能存在设计缺陷。

据王先生反映,自己开了六年时间且一直正常使用的福特翼博突然出现启动困难和严重顿挫的情况,使用期间有时候还无法加减档。

图片

检测车辆后得知,该车辆出现问题是因进水导致变速箱生锈。对于这个问题王先生有些疑惑,因为自己在市区内开就未涉过深水处,怎么会因为进水导致变速箱生锈?除了王先生外,福特翼博车主陈先生也存在类似问题,至于水从何而来,4S店工作人员无法给出答复。

图片

第一汽车网作为一个只争第一的汽车网

4S店认为,车辆故障属于驾驶不当导致,只能自费维修。无奈之下,陈先生只能花费7200元维修变速箱,可让陈先生意想不到的是,仅仅一年同样的故障再次出现,变速箱又生锈了,同样需要自费维修。

除了福特翼博外,多名福特福克斯车主也反映车辆存在变速箱异响、失去动力等问题,原因都是因变速箱进水生锈所致。对于变速箱生锈的问题,4S店给出的回复均是车主涉水所致,均需要车主自费维修。

图片

那么到底是什么原因导致变速箱生锈呢?调查发现,上述涉事车辆均是搭载福特的干式双离合变速箱,车主在洗车过程中水会沿着风挡玻璃流到位于风挡下的集雨板内,沿着集雨板流出车外。然而,由于集雨板缝隙不是完全密封,会有大量水顺着缝隙流进发动机舱,慢慢导致变速箱的零部件生锈。对此,车主认为这是设计缺陷,却为何要消费者买单。

据了解,在2020年3月,厂家已给出过维修方案,并进行内部通告,仅仅是在变速箱内加入密封垫和在排气孔加入防水头即可解决。

图片

显然,对于变速箱生锈的问题厂家早已得知,但并没有告知车主。4S点经理认为这只是小概率事件,但是在消费者看来却是存在风险的。对此,有车主认为福特汽车“一味地推脱,一味地不承认,一味地将原因归为车主,显然是不合理的,”他们的诉求是厂家能端正态度把问题解决。

针对中央电视台315晚会报道关于长安福特部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题,长安福特正式发布官方声明,将对存在此问题的变速器提供免费维修。

640 (1).jpg

推荐阅读:

速腾大灯价格,速腾大灯价格图片

战盾凯佰赫价格

逍客价格多少,逍客价格多少钱

请发表您的评论
搜索
不容错过
Powered By Z-BlogPHP