坦克300延期交付引不满 官方这样回应

第一汽车网 2022-08-03 331人围观 ,发现0个评论
坦克300延期交付引不满 官方这样回应

近日,因坦克300赛博朋克延期交付问题引发已预定车主不满,此前官方承诺12月份会交付,但至今仍有大量车主没有提到车。

1月10日,就“赛博坦克300交付问题”,坦克品牌的超境汽车在其官方微信公众号发布最新公告,公告主要对交付延迟及天津的交付情况做出安排。

公告全文如下:

赛博坦克300部分零部件供应受如限电限产、疫情管控导致停产和交通运输管制等多样因素制约,交付进度未能达到部分用户期望,超境汽车在此表示歉意。超境汽车十分理解用户急切的心情,在第一时间为用户提供了出行补贴方案。经过超境、长城等多方努力,目前相关物料已陆续到货,正在抓紧投入生产。

按照目前进度,预计在2022年1月31日前可以启运约1000台「赛博坦克300」至各地交付中心,其余车辆计划于2022年第一季度内交付完成。超境将以周为单位向用户同步当周运输计划,启运后用户体验官将第一时间与用户联系邀约交付。如遇疫情防控、天气等因素影响,超境汽车将视具体情况调整交付计划,请用户谅解。

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此外,对于天津的交付情况,超境汽车表示:“2022年1月10日上午11:30,物流供应商接到紧急通知,受天津疫情影响,发往天津的在途车辆无法进城,后续发运车辆暂停运输。超境将时刻关注天津疫情动态,待天津疫情风险解除,物流车辆可正常进城后开启交付,届时用户体验官将第一时间通知用户。原计划在天津交付中心提车的用户,若希望在临近交付中心提车或选择远程托运,可以联系用户体验官进一步安排”。

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事实上,近日已有部分赛博坦克300准车主发布声明称:因超境汽车多次单方面延长旗下赛博坦克300的交付日期,其3000名准车主联合对其提出包括确保最终交车期限、确定补偿方案、公布造车进度等在内的六大诉求。

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事情发生后,1月5日,超境汽车发布《赛博坦克300交付情况说明》:经过坦克品牌与超境汽车的努力与协作,赛博坦克300已正式开启逐步交付,但因交付节奏与部分用户期望不符深表歉意。超境汽车表示,经过内部讨论,决定为用户提供以下出行补贴方案:支付全款用户(2022年春节后提车)在提车当天为用户补贴3000元购物卡;支付金融首付款用户(2022年春节后提车)在提车当天为用户补贴1500元购物卡;已支付大定定金用户,若用户选择继续等待,在提车当天,为用户补贴300元购物卡;若用户选择退款,我们将立即与您协商办理合同解除相关事宜,承诺自合同解除之日起3个工作日内,将款项原路退还。

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资料显示,赛博坦克300是超境汽车在长城汽车旗下坦克300车型基础上改装的一款车型,赛博坦克300于2021年4月在上海车展亮相,官方售价为30.8万元,限量3000台,预订开启的一个小时内,3000台赛博坦克300就已经被订购完,据最新销售数据显示,2021年坦克300累计交付84588辆,其中12月交付11958辆,这是坦克300首次月销突破万辆。

不过,联合声明称,从2021年12月27日至2022年1月4日,超境汽车累计交车数量不足30台,并且交付时间也无法确定。

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据超境汽车官方消息,赛博坦克300第一辆试制车于2021年10月15日正式下线,并表示自2021年12月11日起开启线下交付,预计将在2022年春节前完成全量(3000辆)交付。

12月4日,超境汽车再发布公告称:延期至12月27日开始交付车辆,此次调整也引发了部分准车主的不满。据介绍,超境汽车CEO刘书麟曾公开表示,2022年1月15日前生产完毕,确保2022年1月31日之前全部交付到位。

12月27日,超境汽车开启交付,但全国八个集中交付点,每个集中交付点只交付一台车,因此截至2002年1月4日,全国八个集中交付点累计交车数量不足30台,对此,车主们表示照此交付速度,根本无法如期交车,之后也就出现了上述提及的1月5日超境汽车发布的声明。

虽然赛博坦克300在预订开启就取得亮眼的成绩,但其生产情况并不容乐观,据此前官方消息,2021年11月底赛博坦克300的30辆预批量调试车才在长城汽车重庆智慧工厂完成下线,截止2022年1月4日,超境汽车累计交车数量也不足30辆。按照超境汽车今日最新公告,最快于2022年1月31日前可以启运约1000台「赛博坦克300」至各地交付中心,其余车辆计划于2022年第一季度内交付完成,但3000辆新车能否如期交付,目前依然是问号。

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